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Estamos disponíveis para reservas, comissões, parcerias ou outros pedidos. Pode também consultar a nossa área de serviços para ver o que fazemos. Para outras perguntas ou elogios, preencha o formulário abaixo. Teremos muito gosto em falar consigo! 

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FAQ – Perguntas frequentes.

Os nossos estilos caligraficos

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Como são os vossos Convites?

Os nossos convites são geralmente personalizados especialmente para cada pessoa, desde o mais simples, usando apenas caligrafia ou mais complexo, com recurso a decoração. Não temos dois convites iguais mas podemos adaptar alguns dos nossos designs existentes para si.

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Hermes.

Porque devo escolher os vossos Serviço?

Os nosso serviços são extremamente exclusivos, orgulhamo-nos da qualidade do nosso trabalho e só oferecemos o melhor. Treinámos durante vários anos para podermos oferecer a caligrafia mais requintada, luxuosa e de acordo com as regras da caligrafia. A nossa caligrafia é realmente caligrafia. 

Podem escrever no nosso Estacionário?

Geralmente conseguimos escrever em qualquer papel que nos seja fornecido, sendo sempre necessário uma amostra para testar que tinta, aparo ou caneta funciona melhor para a finalidade. Damos sempre a melhor solução dentro das possibilidades para ter um trabalho final excepcional.

É necessário ter envelopes ou cartões a mais?

Sim, nós aconselhamos que tenha pelo menos 10% a mais para eventuais erros, apesar da experiencia que temos, continuamos a ser seres humanos e existem sempre a possibilidade de fazer algum erro.

No caso de quererem as moradas centradas aconselhamos a que tenha um pouco mais de 10%. 

O valor do mesmo serviço é diferente se for executado no local?

Não, sempre que um serviço tem de ser executado no local, todo o material necessário para a sua execução tem de ser acondicionado para o transporte e outros materiais têm de ser adicionados para acautelar eventuais problemas, que no nosso escritório são de resolução, a deslocação e estacionamento é outro dos elementos que tornam esse serviço diferente.

Tem também de ter em conta que, no local, é necessário ter disponível uma mesa, cadeira e ponto de luz perto da mesa. Pedimos também que essa zona seja o mais sossegada possível para nos podermos concentrar na escrita.

Quanto tempo é necessário para executar um serviço?

Todos os serviço acabam por terem timing’s diferentes. Para um volume de 100 envelopes para escrever moradas, pedimos que nos entregue tudo uma semana antes do envio para podermos escrever as moradas com calma. Para placê cards, os timing’s são menos exigentes, sendo possível, para um volume de 100 cartões, executar em 2 dias.

Têm serviços de Urgência?

Sim, sempre que o tempo não é amigo, podemos executar o serviço em menos tempo, acrescendo 50% ao valor inicial. Por exemplo, para um volume de 100 envelopes, pode ser executado em 2 dias. Para o caso de moradas em serviço de urgência, certas opções não podem ser feitas, para mais informação mande-nos um e-mail.

Têm algum acordo de confidencialidade?

No que toca a confidencialidade, nós temos esta categoria dividida em três partes, Confidencialide comun, Confidencialidade parcial e confidencialidade integral.

A confidencialidade comun, cobre situações como moradas, costumamos escrever muitas moradas de figuras publicas, da área da politica e altos cargos, a confidencialidade dos mesmos é sempre assegurada nesta situação. Este termo é transversal aos outros dois (integral e parcial)

A confidencialidade parcial,  permite a captura fotográfica de parte do trabalho que esteja a ser feito para divulgação, tanto no site como nas redes sociais caso este seja relevante. Estas fotografias são sempre tratadas de forma a que não passe informação sensível para o publico.

A confidencialide integral cobre toda e qualquer parte do trabalho, não havendo qualquer captura ou divulgação do mesmo. Esta última traduz-se num acréscimo de 20% sobre o valor final.

Todos os acordo devem ser feitos antes do inicio do trabalho, caso não o seja feito entra em vigor a “confidencialidade parcial”. Os acordos assinados não podem ser alterados a meio do serviço.

(estas clausulas podem sofrer alterações com o tempo)

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